Juridisch
Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
Bolla di Nonna is gevestigd aan de Meester de Klerkstraat 4, 3701 DP Zeist. Wij zijn te bereiken via info@bolladinonna.nl of telefonisch op 030 207 21 13.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, namelijk via het cateringaanvraagformulier:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Type evenement, aantal gasten en gewenste datum
- Uw bericht / opmerkingen
Daarnaast registreren wij technisch het IP-adres van de indiener voor beveiligingsdoeleinden.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het beoordelen en beantwoorden van uw cateringaanvraag
- Contact opnemen voor aanvullende informatie over uw aanvraag
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden, nieuwsbrieven of het delen met derden, tenzij wettelijk verplicht.
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f) en, voor zover van toepassing, uw toestemming bij het indienen van het formulier.
5. Bewaartermijn
Cateringaanvragen worden maximaal 2 jaar bewaard na de datum van indiening, of totdat de aanvraag is afgehandeld en gearchiveerd. Daarna worden de gegevens verwijderd.
6. Cookies
Deze website maakt gebruik van de volgende cookies:
| Cookie | Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
bdn_session | Functioneel | Beheerderslogin (admin only) | Sessie |
bdn_cookie_consent | Functioneel | Opslaan van uw cookievoorkeur | 1 jaar (localStorage) |
_ga, _ga_* | Analytisch | Google Analytics 4 voor geanonimiseerde bezoekersstatistieken en het meten van interacties op de website | Tot 2 jaar |
Als u via de cookiebanner toestemming geeft, gebruiken wij Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals bezochte pagina's, klikken op bestelknoppen, routeknoppen en verzonden cateringaanvragen. Zonder toestemming laden wij deze analytics niet.
Wij maken gebruik van Google Fonts en externe CDN-diensten (jsDelivr) voor het laden van lettertypen en scripts. Deze diensten kunnen technische cookies plaatsen. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.
U kunt cookies weigeren via de cookiebanner of uw browserinstellingen.
7. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
8. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Formuliergegevens worden versleuteld verstuurd (HTTPS) en opgeslagen in een beveiligde database.
9. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage - U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
- Recht op rectificatie - U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op vergetelheid - U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking - U kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid - U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar - U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@bolladinonna.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u waar mogelijk.